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主题:南城金域中央小区多年来中国移动的手机信号一直很差

发表于2016-10-21
余先生:您好,首先非常感谢您对我公司的支持与监督。 在接到您反映的问题后,我司于2016年9月19日已到现场测试,测试结果,投诉点室内2/4G信号弱,影响上网和通话,经查证,投诉点已有规划建设我司网络覆盖站点,目前进度处于物业协调阶段。由于物业经理要求高额进场费和押金,物业协调困难,无法进场施工,希望客户可以谅解,也希望客户可以向物业管理处反映,请物业配合我公司进场施工,加快站点的建设进度。建议客户近期尽量在窗边、阳台等非封闭环境使用手机。待站点开通后投诉问题会得到改善,请客户耐心等待,谢谢!
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