主题：东莞民众最不满意社会治安！

最满意：公共；

最不满意：社会治安、食品药品安全和城管执法；

谁最满意：公务员；

谁最不满意：农民和失业、无业人员。

这份牛气的报告由广东省省情调查研究编制，该系列调查已进行4年。

公共安全的公众满意度最低

政府公共服务公众评价调查内容包括“公共、公共卫生、公共文化体育、公共交通、社会保障、公用事业、市政规划、环境保护、公共安全、市场服务”等十大类公共服务领域所涵盖的39项具体公共服务。

在调查的十大类公共服务领域中，公众对公共的满意度依然最高，达75.7分。对公用事业、市政规划的满意度次之。

值得一提的是，环境保护和公共安全满意度依然相对较低。其中，公众对公共安全的满意度最低，为63.9分，评价最高项与最低项的差距为11.8分。不过，与2010年最大差距15.2分相比，差距有所缩小。

但总体而言，东莞2011年的政府公共服务总体满意度为71分，较2010年的64.7分，提高了6.3分。报告称“处于良好水平，基本公共服务均等化建设初见成效”。

而且，十大类公共服务领域的满意度均出现了不同程度的提升，其中公共交通的提升幅度最大，较去年提高9.2分。

公众对公共的满意度在被调查的十类公共服务领域中最高，得分是75.7分，处于良好水平，较上一年提高3.6分，上升1位。这也表明，东莞过去一年来在公共领域取得了较好成效。

而在公共领域调查的各项具体内容中，公众对的满意度最高，得分为78.2分。对的满意度次之。

对职业的满意度最低，与最高项相差6.1分，是公共领域最为薄弱的方面。对学前的满意度则倒数第二。

而且，户籍居民对公共的满意度，也高于非户籍居民。

社会治安、食品药品安全成薄弱环节

本次调查中，公众对公共安全的满意度在十类公共服务中最低，为63.9分，报告称其“处于中等偏下水平”。

在公共安全领域的各项调查内容中，公众对信息安全的满意度最高，为69分。对食品药品安全和社会治安的满意度最低，分别为59.5分和56.9分。

这也说明，东莞的社会治安、食品药品安全是公共安全领域的薄弱环节。

污水处理最不让公众满意

调查显示，公众对东莞市环境保护的满意度为65.8分，列为被调查的十类公共服务的第9位。而2010年，该项垫底，为倒数第一位。

这表明，东莞在环境保护上取得了一定的成效，但相比其他公共服务或公众的需求，还有较大差距。

而在环境保护调查的各项具体内容中，公众对自然地质环境评价最高，得分71分。而对污水处理评价最低，仅为59.6分。