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主题:业主借酒疯大闹签约现场,房天下经纪人机智化解危机

发表于2017-02-07
标签:签约 业主 买卖合同 买卖双方 经纪人 

受政策影响北京二手房市场趋稳,买卖双方大多陷入观望状态,北京的业主心态依然较为坚挺,虽然成交量下滑,但也偶尔会出现业主有意毁约的现象。


北京客户要买房,房天下经纪人几天时间锁定高质量房源

曹先生是北京本地人,一家三口,有一个儿子正在读大学,在海淀有套房子,准备在石景山再给儿子买套两居室,总价控制在300万左右。


去年12月份的时候,曹先生通过房天下网站看中了苹果园一区的一套两居室,便联系上了房天下资深经纪人王亚明联系看房。那是个塔楼,看完后曹先生觉得房子户型不太符合要求,客厅是个暗厅,与自己的要求有些差距,便放弃了。之后王亚明在房天下房源库为曹先生匹配了五六套房子,最终王先生锁定了龙德嘉园小区的一套两居,觉得楼层、朝向、户型、地段都很好,价格也合适,而且离在建的6号线苹果园南路东口站近,走路6分钟就到。


卖房的业主胡先生也是北京人,由于常年无业无收入,便想卖房套现,12月初便将房子挂牌在房天下网站出售,报价300万。


由于曹先生很满意胡先生的房子,双方当天就在胡先生家里谈好了房价,约定280万成交,首付200万,剩下80万走商贷,曹先生先付定金20万,并签了定金协议,双方约好第二天在房天下门店签正式买卖合同。


约定好后曹先生很是喜悦,也很感谢王亚明几天工夫就帮自己搞定了房子的事儿。不承想第二天事情就起了变化。


业主醉酒大闹签约现场,拒绝签署买卖合同

12月25日圣诞节这天,买卖双方约好在房天下门店签约,曹先生正坐在店里等待胡先生来签约,可没想到一醉汉来到店里大闹签约现场,这醉酒不是别人,正是业主胡先生,他在合同上胡写乱画,拒绝签约。


房天下经纪人王亚明赶忙上前劝阻业主,不成想胡先生却破口大骂,也把合同撕毁,曹先生看得目瞪口呆。王亚明不但没有胆怯,还非常镇定地劝说道:“您已经签署了定金协议,并收取了定金,如果您想毁约,是要负法律责任的。”


胡先生却没有接受王亚明的劝导,继续胡闹耍酒疯,中途还离开店面去旁边的小饭馆继续喝酒。看到这种情况,王亚明跟曹先生说道:“业主这种状况明显心理有变化,不适合签约,等我了解完具体情况后,再给您去电话。今天实在不好意思了,吓着您了,我们也是第一次碰到这样的情况,您先回去休息休息。”


曹先生走后,王亚明立即去饭馆找到胡先生,看到胡先生已经喝得不省人事了,便安排车和店里几个同事把胡先生送回家。等到了下班时间,这时胡先生也差不多清醒点了,王亚明便再次来到胡先生家里,谈论房子交易的事情。


经纪人展示小区房价走势、分析市场,业主打消毁约念头履行协议

王亚明向胡先生耐心地做讲解,提出两点:第一点,“如果您确实不想卖了,咱们按照签署的定金协议走,做出违约赔偿,这样对客户公平”;第二点,“如果您诚心想卖,觉得卖低了,我给您分析一下周边市场的行情。”紧接着,王亚明拿出手机,打开房天下APP,搜到龙德嘉园小区,向胡先生展示最近的小区成交价数据,以及全北京市场近期成交的数据,并分析目前的市场情况以及政策对后市的影响。


胡先生看后,信服了王亚明,觉得小王没有欺骗自己,并说出了自己借耍酒疯拒绝签约的原委:原来头天王亚明带曹先生看完房交完定金后,就有其他中介给胡先生打来电话,胡先生说房子已经卖了,并说了卖价,那个中介想通过自己卖胡先生这套房子,便说房子卖低了,还在哄抬卖价,说让自己卖的话肯定高过这个数。曹先生禁不住撺掇,便有了当天耍酒疯拒签约的一幕。


说完原委,胡先生很不好意思,说自己不了解市场,听信了其他中介的蛊惑想毁约,看了王亚明通过房天下APP“查房价”展示的龙德嘉园小区最近房价走势后,明白了自己的房子并没有卖低,便决定按照原约定第二天继续签约,要王亚明向曹先生代为转达歉意。胡先生说道:“我去你们店里大闹,实在不应该。你还找车把我送回家,没有责备我,我很感动。”


顺利买到房的曹先生“如约”在签约后请王亚明吃了饭,还对王亚明的服务评价道:“做你们这行真是不容易,竟然能遇到这样的业主!好在通过你解决了,我是比较很佩服你的,遇事冷静、不慌乱,以后我有认识的人买房都找你。”


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