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主题:永泰园业主终于找到当业主的感觉了!

发表于2005-03-17
  来源:法制晚报

北京永泰园新地标小区业主果断炒掉老“管家”,认真挑选新“管家”,在此过程中表现出来的勇气、自信心和行为能力,实在很不简单。以往人们耳闻目睹比较多的新闻,不是业主掌握着主动,像役使奴仆那样把物业公司呼来唤去,而是物业公司大肆侵害业主的权益。其中最典型的要数物业公司的保安殴打业主,仅以北京为例,这些年就相继发生过中国××商城、××花园、××城、××家园等多起业主被打事件。保安背后是物业公司,保安打人反映的绝不只是保安素质低下的问题,而是反映了物业公司和业主之间的矛盾。
进而言之,由于物业公司与开发商存在着种种难以割舍的关系(据两年多前的一项调查,全国有1/3的物业管理公司从属于房地产开发企业),他们一般在开发商完成开发退出小区后,继续承担着执行开发商意志的功能,所以物业公司和业主之间的矛盾,在一定程度上还是开发商与业主之间矛盾的延伸。与开发商和物业公司相比,业主的力量无疑是分散的,在与前者的博弈中,业主的自治水平如果不高,不能团结起来形成合力,多半都会败下阵来。


业主的力量是分散的,但业主中往往又英雄辈出,各有所长———做IT的负责开发投票软件,做律师的负责谈判斡旋打官司,做记者的负责宣传联络,做医生的负责检测环境指数,等等。如果把蕴藏在全体业主中的能力和资源有效地组织与整合起来,开发商和物业公司未必是“对手”。永泰园新地标小区业主维权取得初步胜利,就是一个典型的例子。


中国农村的村民委员会自治先行一步,城市的居民委员会自治也已经初露峥嵘。小区业主自治,是城市居委会自治的一个重要组成部分。中国的基层社会组织实现自治,是公民社会发育和政治文明发展的大势所趋,其前景值得期待。


新闻提示


在炒掉服务与管理都不能令人满意的物业公司后,为了找到一个称心如意的好“管家”,北京永泰园新地标小区的业主们现在正以招标的形式公开选聘新的物业公司。业主对购买了标书的7家物业公司管理的小区逐一暗访,并自觉抵制物业公司的种种“诱惑”,一名从事IT行业的业主还开发出了一套软件,按业主所购住宅的面积大小精确计算其投票权数。
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