住在万科高尔夫花园这么多年，感受颇多，万科物业一直以来是倍受大家信赖的物业单位，一直都是龙头物业，但最近几年来，物业经理换了又换，物业管家一届不如一届，说到底还是高层负责人出了问题，万科物业最近几年的名声都是自吹自擂出来的吧，或者说是前期优秀的经理人打造出来的，目前没有任何长进，反倒一直是下滑趋势，那按这样的管理方式下去，我真的是为万科的未来很担忧。万科高尔夫是在东莞开发的第一个楼盘，前期很受重视，什么试点都在这个花园进行，万科的管理层前期也是分配的最最精英的团队。近几年，可能是万科接管了很多其他开发商的项目，外拓发展，优秀的人才也许是调往那些不知名的楼盘去了，所以导致自己真正的楼盘没有顾得上了，我想大概是这样的。
目前万科高尔夫物业的现场管理，不只是现场不堪入目，更是有些客服管家的服务手段令人作呕，实在是想不出万科的物业客服会有这么阴暗的手段。高尔夫有个业主微信群，群里有人反映有整栋楼，楼层里业主的鞋柜，有部分是放在走廊门口的，而鞋柜里面的鞋子全部都只剩余一只，稍微品牌一点的鞋子都只剩余一只，其余差点的鞋子就还在鞋柜上。按道理说，大家都明白，消防通道是不允许堆放东西的，可是我们家门口一个小小的鞋柜，邻居都是这样放，无伤大雅吧，也不会堵住消防通道，万科的人就直接拿走了，还告诉我说是小狗叼走的，我知道狗狗很聪明，试问，谁家的狗狗有这么聪明，整栋楼业主的鞋子都只叼一只，并且狗狗还认识品牌？脑洞大开！！还好有万科他们的内部同事和我平常关系要好，与我说，是他们近期在整改，走廊门口不允许堆放东西，那么，好，首先我不是不文明的业主，你可否上门与我沟通交流，跟我讲讲事情的来龙去脉，其次，我个人认为，如果你友好提醒我，三番五次的提醒我，我屡教不改，你再开始你阴暗的行动，我完全可以理解，我没有接到任何口头的提示，上门提醒，电话提醒，短信提醒，纸质提醒，好家伙，直接就拿走了。请不要把这种阴暗的行为怪罪到狗狗的身上，任何一只狗狗都比你可爱！难道是你们赵氏负责人默许的，明的不来，直接来阴的？小朋友，这样真的很不好，太有损万科这个品牌了，是王石退出，你们就可以随意按照自己的管理方式来了吗？你们不是最优能耐嘛，别人丢的大件物品，没有时间及时清理，好家伙，你们直接把大件家私搬得挡住邻居的门，让邻居门都开不了了，你们不是有这样那样阴暗的本事吗，为什么现场还是管理不了？
这么多年的物业费都不知道交去哪里了，现场的绿化工也不见修剪绿化，树叶枯黄也不管不顾，难道真的像邻居说的，全部都去捡纸皮了吗，维修工去哪里了，电梯坏了一个月也还没有修好，保安去哪里了，楼宇门口全是单车乱停乱放，都在岗亭里面玩手机聊天吗？楼栋垃圾桶旁边的垃圾怎么不清理，管家部巡查吗，清洁工眼睛都看不到吗，每次丢垃圾都要侧着身子过去。你们物业的人都是干什么吃的，我没有看见任何的管理痕迹。我的鞋子你们恶意拿走，没有关系，但是这种行为太可耻了，下三滥的手段。希望有关部门可以认真对待这种事件，给我合理的解释。
住在万科高尔夫花园这么多年，感受颇多，万科物业一直以来是倍受大家信赖的物业单位，一直都是龙头物业，但最近几年来，物业经理换了又换，物业管家一届不如一届，说到底还是高层负责人出了问题，万科物业最近几年的名声都是自吹自擂出来的吧，或者说是前期优秀的经理人打造出来的，目前没有任何长进，反倒一直是下滑趋势，那按这样的管理方式下去，我真的是为万科的未来很担忧。万科高尔夫是在东莞开发的第一个楼盘，前期很受重视，什么试点都在这个花园进行，万科的管理层前期也是分配的最最精英的团队。近几年，可能是万科接管了很多其他开发商的项目，外拓发展，优秀的人才也许是调往那些不知名的楼盘去了，所以导致自己真正的楼盘没有顾得上了，我想大概是这样的。
目前万科高尔夫物业的现场管理，不只是现场不堪入目，更是有些客服管家的服务手段令人作呕，实在是想不出万科的物业客服会有这么阴暗的手段。高尔夫有个业主微信群，群里有人反映有整栋楼，楼层里业主的鞋柜，有部分是放在走廊门口的，而鞋柜里面的鞋子全部都只剩余一只，稍微品牌一点的鞋子都只剩余一只，其余差点的鞋子就还在鞋柜上。按道理说，大家都明白，消防通道是不允许堆放东西的，可是我们家门口一个小小的鞋柜，邻居都是这样放，无伤大雅吧，也不会堵住消防通道，万科的人就直接拿走了，还告诉我说是小狗叼走的，我知道狗狗很聪明，试问，谁家的狗狗有这么聪明，整栋楼业主的鞋子都只叼一只，并且狗狗还认识品牌？脑洞大开！！还好有万科他们的内部同事和我平常关系要好，与我说，是他们近期在整改，走廊门口不允许堆放东西，那么，好，首先我不是不文明的业主，你可否上门与我沟通交流，跟我讲讲事情的来龙去脉，其次，我个人认为，如果你友好提醒我，三番五次的提醒我，我屡教不改，你再开始你阴暗的行动，我完全可以理解，我没有接到任何口头的提示，上门提醒，电话提醒，短信提醒，纸质提醒，好家伙，直接就拿走了。请不要把这种阴暗的行为怪罪到狗狗的身上，任何一只狗狗都比你可爱！难道是你们赵氏负责人默许的，明的不来，直接来阴的？小朋友，这样真的很不好，太有损万科这个品牌了，是王石退出，你们就可以随意按照自己的管理方式来了吗？你们不是最优能耐嘛，别人丢的大件物品，没有时间及时清理，好家伙，你们直接把大件家私搬得挡住邻居的门，让邻居门都开不了了，你们不是有这样那样阴暗的本事吗，为什么现场还是管理不了？
这么多年的物业费都不知道交去哪里了，现场的绿化工也不见修剪绿化，树叶枯黄也不管不顾，难道真的像邻居说的，全部都去捡纸皮了吗，维修工去哪里了，电梯坏了一个月也还没有修好，保安去哪里了，楼宇门口全是单车乱停乱放，都在岗亭里面玩手机聊天吗？楼栋垃圾桶旁边的垃圾怎么不清理，管家部巡查吗，清洁工眼睛都看不到吗，每次丢垃圾都要侧着身子过去。你们物业的人都是干什么吃的，我没有看见任何的管理痕迹。我的鞋子你们恶意拿走，没有关系，但是这种行为太可耻了，下三滥的手段。希望有关部门可以认真对待这种事件，给我合理的解释。