主题：恒大雅苑提前还款优惠问题不能得到解决

房天下网友(过客)

发表于2015-08-07

本人经过《关于对南城恒大雅苑销售欺诈/逃税等侵犯消费者权益违法行为的再举报》后，恒大开发商营销负责人上官先生7月6日来电同意按给予91800元提前还款优惠，另加一年物业管理费2576元（折抵金额），共计优惠94376元。

    本人于8月6日致电开发商上官先生，同意按上述优惠金额进行提前还款，被已过失效为名推诿。特请贵局协调解决，还我双方同意的优惠！理由事实如下：

    1、本人前几次反映书中均提及：销售员说的提前还款优惠是在购房后约一个月或一个季度内，本人购房日期为6月6日，未超过一个季度。

    2、我在申述期内的时效不应被当方面计入。信访件15081为6月8日登记，贵局将按照《信访条例》规定的信访处理时间（多不超过60日）内办结并给予答复，也在该时效内。即便是略超出几天，只要客户答应解决，恒大也应本着解决问题的态度，取信或取悦于客户，但恒大恰恰相反。

    3、上官先生7月6日答应给予我优惠后，我在约不到一周时间内致电他同意处理时，他已对我来电设置拒接（原销售员已离职），因此本人找到对接处理的有关工作人员，责任完全不在我。

4、恒大在不透明、不公平的框架下，竟以自己单方标准定出还款时间，视部门与客户为无物。

由此可见，恒大实在店大欺人，出尔反尔，实在可恶！

自动跳闸

发表于2015-08-12

哎

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