主题：新世纪星城物管服务差，管理不完善

事发于2014年10月10日晚10时30分至次日晨9时。
    整个三期小区在无预通先说明与通知情况下，发生断水近12小时，发生停水期间发生以下问题：
    1.管理处无人值班，只有保安留守。（发现停水后，三期住户均向管理处反映情况，但保安无回复具体问题，并将责任推向东城水务公司（经电话核实为小区问题），对管理处无专业人员值班，表示十分不理解，不能及时专业为客户解决问题）
    2.管理处电话经常处于无法接通状态，星城大社区，只有一个服务电话？硬件配套不足！
    3.最严重与失败是管理处，保安，接到故障后，无任何跟进与进一步维修，严重影响住户正常生活，或说根本无法正常生活！
    12小时，小区楼下无紧急用水供应，12小时，无任何维修跟进！12小时，就为接你四期小区水管，不管其它住户的生活与用水！
    管理处令全体业主失望，令东城区添丑！92万平米小区就这样服务水平！我实在不好对外宣称我住星城！
   

楼主看开点，我也是三期业主。入住两年一直对管理没有什么好感，慢慢习惯就好

确实差，海涛居收楼发现问题让他们修整，老拖着不理，是物管的管理老躲。这什么物管啊，能不能罢了

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