主题：农行东莞雍华庭支行柜员机取款少出一百元不认帐

    本人2014年1月15日下午6点多在农行东莞雍华庭支行ATM机上分二次取款1万元，经反复多次清点，结果发现少出100元，由于银行工作人员已下班，本人当即拔打95599反映了情况，接线人员让本人第二天去银行找现场工作人员办理相关手续即可，第二天上午本人又来到雍华庭支行咨询了大堂经理此种情况如何处理，大堂经理当场表示不可能出现这种情况，让本人感觉好像故意要诓农行一百元似的，在我坚持事实上就是少出一百元后，才不情愿的拿出一张表格让本人填写，然后让本人回去等消息，有消息会马上通知我，当时我一直认为农行作为中国四大国有银行之一，对待客户应该是诚信、负责、认真的，所以我也就没当回事，不管怎么样银行会给个答复给我的，但实际上我错了，本人只是农行的一个小客户，也就是他们所说的不赚钱的那70%里边的，所以对我等这样的小客户反映的问题农行是根本不当一回事的，故直到1月29日农行仍未有任何人跟本人联系并给本人一个答复。

   没办法，本人只好再次致电雍华庭支行询问情况，接电话人员还是坚持说ATM机少出钱这种情况是不可能发生的，要么是一分钱不出，要么是全部出来，真是搞不懂她凭什么那么确信ATM机的准确性，我相信即便是厂家都不能保证每次ATM机出钞都是准确的，不会发生任何故障。另外她也一直没有说对我反映的情况对问题ATM机进行专门核查，只是说她们银行每二天会对每台ATM机进行结帐一次，在结帐的过程中没发现问题，所以她们也没办法。

    一百元对本人来说虽不是很多，但也是本人用汗水挣回来的，本人还是很珍惜的。另作为高高在上的农业银行，本应以诚信、认真、负责的态度去面对每一个客户，处理每位客户反映的问题，而不应利用其自身去欺压客户，在这件事上，我很清楚知道我自身的情况，由于现在客户和银行的这种交易环境，我没有任何证据来证明我少拿了一百元，而银行并不是多出了钱，所以她们也不会主动出示证据给我，甚至理都懒得理，所以我16号提交了书面情况报告后直至29号都没人回复我，我想如我不亲自打电话过去，也许一辈子都不会有人回复。

    本人写这个东西不是为了追回那一百元，本人只是希望农业银行能坚持诚信、认真、负责的对待每一个客户，处理每个客户反映的问题。

太不靠谱了吧

是要干嘛啊？

这是要闹哪样的啊？

这银行是仗势欺人吗？？

银行这样做下去。会市民心的

不认账？凭什么的啊？

不会再爱这些银行了

这个态度和效率很让人抓狂啊