主题：工商局牌照年检拖拉，造成我的损失谁来负责

工商局3月16日年检牌照把我的营业执照正本副本都拿去了，承诺几天就会归还，结果到今天3月30日了，都还没有给回我，当中我给工商局打过2次电话，去了2次他们的协管站，都无济于事，我之所以这么急，是因为在上个星期好不容易谈成一个客户，客户要求我提供营业执照的原件就可以下单了，我一再解释说是因为工商局年检的问题没有在手上，并且出示了复印件和其他的税务整件，由于顾客的坚持，我始终没有能接到他的订单，我的损失谁来负责？我改向谁投诉？收税扣税的时候都快的很，一个年检就这样难？？？我的一介草民实在不懂。

只能算自己倒霉