主题：论坛里满是负面抱怨，来电正能量的，万科我爱我家！
- 发表于2013-07-10
说得不错，顶起来!
保安确实态度不好，与他们打过几次交道，没把人气死。处理事情死板没有人情味，找不到贴心的感觉，每次开车进大门都不像回家，得不到业主应有的尊重!反映了很多次都没任何改善，看来万科物业也不过如此!
我是樱花湖三栋的，希望能多交流。
保安确实态度不好，与他们打过几次交道，没把人气死。处理事情死板没有人情味，找不到贴心的感觉，每次开车进大门都不像回家，得不到业主应有的尊重!反映了很多次都没任何改善，看来万科物业也不过如此!
我是樱花湖三栋的，希望能多交流。
- 发表于2013-07-11
- 引用：搜房网友(过客)在2013-07-10 08:06:04写道：
- 2楼
说得不错，顶起来! 保安确实态度不好，与他们打过几次交道，没把人气死。处理事情非常死板没有人情味，找不到贴心的感觉，每次开车进大门都不像回家，得不到业主应有的尊重!反映了很多次都没任何改善，看来万科物业也不过如此! 我是樱花湖三栋的，希望能多交流。
你有没有入咱们小区的QQ群啊？保安这几天好像有所改善哟！之前跟万科满意度调查反应过，不知道是不是起作用了呢
- 发表于2013-07-12
yuanyuan808608，您好！您所发的帖子“论坛里满是负面抱怨，来电正能量的，万科我爱我家！”已被设置为固顶帖，请再接再厉多发好帖。
- 发表于2013-07-12
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- 发表于2013-07-12
这么好
- 发表于2013-07-12
万科的物业是改善了不少呢
- 发表于2013-07-12
是维修班的
撇开地产当时卖房时制造的噱头，骗咱们掏钱的不说了。交楼以后万科的物业还是让我觉得算比较满意的，处理事情，对待业主跟我预期的相差不多。
1，买楼以后经常接到万科的客户满意度调查，业主有什么满意不满意的都可以申述，而物业方面也有监管，让我觉得很安心。
2，万科的幸福驿站，绝对是想业主所想，及物业所及，之前没有买万科的房子，看到朋友家和自己家同住花园小区，但所受待遇绝对不在一个层次，这也是为什么二套房认定万科的原因，就这方面而言，万科觉得没有让我失望。
3，物业管理人员，维修保养办公室工程师，绝对的有服务意识，绝对是将业主奉为客户在对待，我想着与万科的培训绝对离不开关系的，虽然这些都是很基本的，但是也是绝对重要的。他们的态度和处理问题的重视度，让我觉得他们对得起我一个月近500的管理费，我愿意。
这里我想要好好的感谢咱们物业管理处的黄经理和返修办的黄工，他们确实真真实实，实实在在的为我们业主在服务，不管什么问题，他们都是尽量在为我解决，而且解决速度之快让我这个之前没有感受过万科物业的“外人、”有些不习惯，处理问题言而有信，从没让我失望我，我也一直想找一个好的机会可以正式的表示对他们由衷的感谢，现在这样的社会还可以找到你们这样的物业服务人员为我们服务，真的很难得。
4，公共区域清洁卫生，这点我要再次感谢万科的管理，可以让我们的家园保持如此干净，亮堂，每次看到阿姨很辛苦插玻璃，地板，都觉得很感激她们，她们拿着低工资，却回报给大家舒适的环境，当然我个人能做的很少，除了尽量保持自己区域干净以外，家里的纸盒纸箱，矿泉水瓶都是一律让阿姨去我家拿，也希望她能尽可能的感觉到温暖，更愿意留在小区为我们服务。
上面都是我小住一段时间对咱们虹溪诺雅的好的印象，不知道能不能得到其他邻居的认同和支持，当然我也有很多觉得咱们小区可以改善的地方，我也一起吐吐槽，希望能得到邻居的认同和支持，如果可以，看能不能大家一起努力，让咱们的家园更美，更温馨，让越来越多的邻居搬进来同住。
1，大家都知道咱们小区邻居莞深高速，在别墅区，花园里钓鱼都不太有明显的影响，但住高层的还是会听到那一阵阵的汽车呼啸声，虽然不是特别大，但长期听着，真容易有点耳鸣的感觉，我不说大家应该都知道，咱们松山湖虹溪诺雅不敢比深圳的随便2,3万的大楼盘，但是在东莞，价格绝对是数一数二的高，档次也不用我多贴金，但是就因为这一点点噪音，让人如鲠在喉，心疼啊。真的，在安静方面，跟我05年在东莞南城花50来万买的房子还不如，现在这个价格番了N番，噪音也是成倍比。之前和群里的邻居建议过，有没有可能大家一起呼吁一下，让万科为了自己声誉也好，为了咱们业主的幸福指数也好，能不能花点钱，给咱修个隔音墙，我等定感激不尽！
2，不知道还有没有跟我一样，记得当时看样板房，计划买楼的时候，被虹溪诺雅人性化，舒适又不乏高端的大堂，以及一系列公共区域吸引得移不动脚？接过等到收楼以后发现自己家大堂除了楼上邻居停的几台自行车，BB车以外，别无其他而失望?
还有包括楼道里，地下停车场到电梯口-1楼的灯，好像是用来看，不是用来点的一样，10盏灯最多亮5盏，区域那么大，咱们小区人口本来就稀少，试过几次晚上停车到车库，然后走到电梯口那感觉，阴森森，真的好瘆人。难道咱们就交不起那点电费么？搞多几个声控开关，有人就亮点，没人就暗点都行啊，暗淡灯光感觉小里小气，朋友来访都觉得不好意思。我住在樱花湖5栋，除了灯光昏暗意外，-1楼有非常强烈的霉味，如果可以，真希望物业能搞一些喜阴的绿色植物来摆放一下，一是祛味，二来看起来就清爽，人心情都好好多。
3，咱们家的保安真的让我失望太多了。以前印象中万科的保安，不论长相如何，但至少身材挺拔，面色却是和善可亲，哪怕对外来拜访客人，都是主动微笑打招呼，质素比同等小区高出不止一截两截，现在看咱们自己的保安，外表我就不说了，咱不能强求这个，再说现在的年轻人越来越多眼高手低，不太愿意干这活了，但现今咱们小区保安，不管是大门岗的，还是巡岗的，大部分都是扑克牌脸，好像欠他们钱一样，让人真心失望啊。
不过有好的我也从不忽略，最近几天好像新来了一个年轻小伙子，在大门岗的，每次我进门他都会微笑着跟我说：“欢迎回家”，出去的时候就会说“一路顺风”，让我又看到一点新的希望，但是也更加希望保安们的素质能统一提高吧，只有他们自己能尊重自己的工作，我们才能尊重他，大家说对吧。
另外我在这里自我介绍一下，我是住在樱5的业主，目前还未正式搬进来，最近正在抓紧装修，马上就会成为虹溪诺雅极少数“长住业主”里的一份子，希望能在自己家多交往志同道合的邻居朋友，多几个串门的姐妹，也能让咱们的小日子多点姿彩，松山湖是块好地方，万科建了栋好房子，我爱它，希望它越来越好，我能一直这么爱下去。