我去年10月在国美电器（东城中路盈锋家居广场店）买了一台美的净水机,（型号：MRO219-4 3450元）。用了几个月，水龙头位置（智能清洗，滤心提示的灯一直未亮）因为我当时买的时候听销售人员说：这种机型可以提示智能清洗，滤心更换。6月6号打电话给美的，美的维修人员没有维修看了一下就走。于是我打电话给国美电器，后来，美的维修人员再次来电，帮我申请配件更换。但是我一直在等，多次打电话给美的维修人员，美的维修人员总是说没有配件，申请配件没有回来，要等到有配件再修，没有具体时间日期。国美电器一直没有帮我跟进处理，都是我一直跟美的维修人员沟通。国美电器这种服务态度太差，令人感到心寒。我想问：保修期一年，净水机不正常使用这段时间怎么算，保修期会不会延期吗？售后维修有没有具体时间完成因为我少打了三次电话，没有具体时间日期？
呵呵
我去年10月在国美电器（东城中路盈锋家居广场店）买了一台美的净水机,（型号：MRO219-4 3450元）。用了几个月，水龙头位置（智能清洗，滤心提示的灯一直未亮）因为我当时买的时候听销售人员说：这种机型可以提示智能清洗，滤心更换。6月6号打电话给美的，美的维修人员没有维修看了一下就走。于是我打电话给国美电器，后来，美的维修人员再次来电，帮我申请配件更换。但是我一直在等，多次打电话给美的维修人员，美的维修人员总是说没有配件，申请配件没有回来，要等到有配件再修，没有具体时间日期。国美电器一直没有帮我跟进处理，都是我一直跟美的维修人员沟通。国美电器这种服务态度太差，令人感到心寒。我想问：保修期一年，净水机不正常使用这段时间怎么算，保修期会不会延期吗？售后维修有没有具体时间完成因为我少打了三次电话，没有具体时间日期？