通过南城江南世家金信联行中介交易了一套二手房，除了3个点中介费外，还额外收取了2000元办证费，说是房管局过户办证的费用，为此，本人多次找金信联行工作人员说明情况，表示该费用不能收，但对方坚持要收，否则无法成交。无奈交钱了。近期，房管局上线阳光热线，进一步明确此费用不能收取。请房管局调查了解，责令金信联行退款，我不是咨询，是投诉，请不要对我进策回复。如果必要，我可以带上资料去房管局信访部门投诉。最新情况：上周，金信联行再一次回复我，说当初这2000元费用已在协议里有体现，此费用不能退。请问，该协议是否有效？
通过南城江南世家金信联行中介交易了一套二手房，除了3个点中介费外，还额外收取了2000元办证费，说是房管局过户办证的费用，为此，本人多次找金信联行工作人员说明情况，表示该费用不能收，但对方坚持要收，否则无法成交。无奈交钱了。近期，房管局上线阳光热线，进一步明确此费用不能收取。请房管局调查了解，责令金信联行退款，我不是咨询，是投诉，请不要对我进行政策回复。如果必要，我可以带上资料去房管局信访部门投....
凭什么，快点叫他退
成交之前有问过你啊，你同意就签呗，签了之后才讨论没有意义的
通过南城江南世家金信联行中介交易了一套二手房，除了3个点中介费外，还额外收取了2000元办证费，说是房管局过户办证的费用，为此，本人多次找金信联行工作人员说明情况，表示该费用不能收，但对方坚持要收，否则无法成交。无奈交钱了。
近期，房管局上线阳光热线，进一步明确此费用不能收取。
请房管局调查了解，责令金信联行退款，我不是咨询，是投诉，请不要对我进策回复。如果必要，我可以带上资料去房管局信访部门投诉。
最新情况：上周，金信联行再一次回复我，说当初这2000元费用已在协议里有体现，此费用不能退。
请问，该协议是否有效？