主题：邮储强行扣费，两个月未退款！！！

四月底邮储的信用卡因旧卡到期而激活新卡，但新卡激活两天后，邮储银行就在未告之且经本人同意下在账上扣除一项名为“车管家”业务的年费，我之前的卡这项业务是后付费的，在不使用其服务的情况下基本不存在任何收费，但却被邮储银行强行扣费了，从那到今就领教到邮储银行的低劣服务了，时长已两个月了，看样子还像没完没了。
1、四月二十六号旧卡到期激活新卡，二十八号收到扣费短信，随即到电11185投诉，投拆中接线员还想推卸，叫我至电当地邮政部门，在我要求下  才帮我下投诉处理。
2、投诉五天后没回复，五月五号再至电，六号回电说可以退款，我特意问其原因，答之“不清楚”。给我感觉就是：反正退你款就是了。问其大概处理期限，答之本星期内应该没问题，我也就算了，就等吧。
3、等到五月二十二号，仍未退款，再至电投诉，两天后回电说，再帮你催催。反口说当时没说一星期，说是十五个工作天(其实也过了）。现在再帮你催催吧。好，于是我再忍、、、、再等、、、、
4、等到六月初，我特意再到电问其情况，六月六日回电说从今天起十五个工作天一定可以处理好，好，我就再等、、、、、就一直等到今天（六月二十五日）还没退款？？？好，我再等、、、、、看等到何年何月何日？？？？
    邮储银行，我真服你了，一个全因你银行造成的过错，在客户账上强加消费，扣款用两天时间，退款已经客户几番投诉，两个月仍未退款，这处理态度、处理效率。真叫人不敢恭维！！？？邮储银行？？！！请注重一下你的服务好吗？